Время отслеживания международных авиаперевозок
I. Регулярные точки запроса информации о международной авиаперевозке грузов
Обновление информации о международной авиаперевозке грузов осуществляется по принципу «синхронизации операционных узлов», при этом время доступности информации зависит от этапа процесса. После передачи груза экспедитору или перевозчику он сначала проходит этап сбора и сортировки. После завершения этого этапа статус «груз получен» обычно можно найти в системе соответствующего экспедитора или в системе предварительной обработки перевозчика в течение 1-2 рабочих дней. Некоторые эффективные компании могут обновить информацию в течение 24 часов.
После прохождения таможенного оформления и погрузки груза на борт самолета логистическая система синхронизирует информацию о «грузе отправлен» и данные о рейсе в течение 2-4 часов после вылета. Если это транзитный рейс, то разгрузка, сортировка и вторичная погрузка должны быть завершены в транзитном хабе. Обновление информации на этом этапе происходит с небольшой задержкой, обычно обновление статуса транзита происходит в течение 1 рабочего дня после завершения транзитной операции.
После прибытия грузов в аэропорт страны назначения они должны пройти процедуры разгрузки и таможенного оформления. После получения разрешения на таможенное оформление статус «таможенное оформление завершено» и последующая информация о доставке могут быть получены в течение 3-4 рабочих дней. Для некоторых ключевых аэропортов стран назначения отлаженные операционные процессы и высокая эффективность таможенного оформления могут сократить этот этап до 1-2 рабочих дней.
II. Основные факторы, влияющие на своевременность запроса логистической информации
Операционная эффективность процесса транспортировки определяет скорость обновления информации. Эффективность сортировки и проверки таможенных документов на терминале отправления влияет на время первоначального ввода информации; сложность процесса таможенного оформления и вероятность проверки в стране назначения задерживают обновление окончательной информации. В пиковые сезоны накопление грузов на грузовых терминалах аэропортов и длительные циклы погрузки и разгрузки могут задерживать обновление информации на 1-2 рабочих дня по сравнению с обычным временем.
Тип маршрута и уровень хаба также имеют корреляцию. Прямые маршруты без пересадок имеют узлы непрерывного обновления информации, и общее время обработки запросов на 3-5 рабочих дней меньше, чем на маршрутах с пересадками. Основные узловые аэропорты оснащены эффективными системами обработки грузов, и скорость ввода и синхронизации информации в них выше, чем в аэропортах малых и средних городов, что позволяет сократить интервал обновления информации.
Технический уровень системы управления информацией также имеет решающее значение. В традиционных моделях логистики информация на разных этапах требует ручного ввода и синхронизации, что подвержено задержкам или ошибкам. Цифровые системы, поддерживающие передачу данных в режиме реального времени, позволяют оперативно обновлять информацию после завершения операций, значительно повышая эффективность запросов.
III. Эффективные пути повышения эффективности запросов
Выбор поставщика логистических услуг с возможностями цифрового управления информацией имеет основополагающее значение. Логистические платформы, основанные на интегрированной сервисной архитектуре, объединяют информацию со всех этапов сбора груза, таможенного оформления, погрузки и таможенного оформления в единую систему, обеспечивая синхронизированную связь между операционными узлами и обновлениями информации. Грузоотправители могут получать информацию о состоянии логистики в режиме реального времени через платформу в одном месте, без необходимости переключаться между несколькими системами. Платформа использует глобальный центр управления для круглосуточного мониторинга логистики, обеспечивая быстрое реагирование и обновление информации в случае возникновения аномалий. Ее интеллектуальная система обработки информации снижает количество ошибок, связанных с человеческим фактором, гарантируя точность и своевременность передачи информации и предоставляя грузоотправителям удобный процесс запроса.
Кроме того, грузоотправителям необходимо убедиться в полноте и точности таможенных деклараций, чтобы избежать задержек в процессе, вызванных проблемами с документами, которые косвенно влияют на обновление информации. Одновременно они могут получать уведомления об обновлении информации через выделенный канал обслуживания клиентов поставщика логистических услуг, что повышает эффективность проактивного запроса информации.